Allgemeine Geschäftsbedingungen

Geltungsbereich
Für bestehende Geschäftsbeziehungen sowie für alle zukünftigen Geschäfte mit der Starhorse GmbH gelten ausschließlich die angeführten Geschäftsbedingungen. Diese sind zur Kenntnis zu nehmen und sind Bestandteil jedes Vertrages. Mit der Abgabe einer Bestellung erklärt sich der Käufer mit den vorliegenden AGB einverstanden und ist an diese unwiderruflich gebunden. Abweichende Bedingungen des Kunden erkennt die Starhorse GmbH nicht an.

Bestellung
Bestellungen die bei der Starhorse GmbH vor 12 Uhr eingehen, werden noch am selben Werktag bearbeitet. Bestellungen die werktags nach 12 Uhr eingehen, werden am nächsten Werktag bearbeitet. Alle Bestellungen die am Wochenende getätigt werden, werden am nächsten Werktag bearbeitet. Die Bestellungsbearbeitung ist abhängig von Produkt und Lagerstand. In der Regel beträgt die Bearbeitung eingegangener Aufträge zwei bis drei Werktage. Der Postweg ist nicht miteingerechnet.

Preise
Alle auf der Homepage der Starhorse GmbH genannten Preise sind in Euro angegeben und verstehen sich inklusive der jeweils geltenden gesetzlichen Mehrwertsteuer.

Vertragsabschluss
Unsere Angebote und Preise sind stets freibleibend. Der Vertragsabschluss kommt ausschließlich nach eingegangener Online-Bestellung durch den Käufer, einer Bestelleingangsbestätigung und der Warenzusendung der Starhorse GmbH zu Stande.

Umtausch
Bei allen unseren Produkten haben Sie ein Rückgaberecht von 14 Tagen. Die Ware muss uns in einwandfreiem Zustand, in der Originalverpackung und ausreichend frankiert zugesendet werden. Die Versandkosten einer Internet-Bestellung übernehmen Sie auch wenn Sie die Online-Bestellung wieder rückgängig machen.

Widerrufsbelehrung

Widerrufsrecht
Sie können Ihre Vertragserklärung innerhalb von zwei Wochen ohne Angabe von Gründen in Textform (z.B. Brief, Fax, E-Mail) oder - wenn Ihnen die Sache vor Fristablauf überlassen wird - durch Rücksendung der Sache widerrufen. Die Rücksendung erfolgt für Sie portofrei.
Bitte melden Sie sich bei uns unter der Rufnummer: 0043-(0)732-68 34 83. Sie erhalten dann von uns genaue Anweisungen bezüglich der kostenlosen Rücksendung Ihrer Bestellung. 
Die Frist beginnt nach Erhalt dieser Belehrung in Textform, jedoch nicht vor Eingang der Ware beim Empfänger (bei der wiederkehrenden Lieferung gleichartiger Waren nicht vor Eingang der ersten Teillieferung) und auch nicht vor Erfüllung unserer Informationspflichten gemäß den aktuell gültigen Gesetzen.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs oder der Sache.

Der Widerruf ist zu richten an:

Starhorse GmbH, Außerweg 2a, 6145 Navis, Austria
phone: 0043-(0)732-68 34 83
mail: office@starhorse.at

Widerrufsfolgen
Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurück zu gewähren und ggf. gezogene Nutzungen (z.B. Zinsen) herauszugeben. Können Sie uns die empfangene Leistung ganz oder teilweise nicht oder nur in verschlechtertem Zustand zurückgewähren, müssen Sie uns insoweit ggf. Wertersatz leisten. Bei der Überlassung von Sachen gilt dies nicht, wenn die Verschlechterung der Ware ausschließlich auf deren Prüfung - wie sie Ihnen etwa im Ladengeschäft möglich gewesen wäre - zurückzuführen ist. Im Übrigen können Sie die Wertersatzpflicht vermeiden, indem Sie die Sache nicht wie ihr Eigentum in Gebrauch nehmen und alles unterlassen, was deren Wert beeinträchtigt. Paketversandfähige Sachen sind zurückzusenden. Nicht paketversandfähige Sachen werden bei Ihnen abgeholt. Sie haben die Kosten der Rücksendung zu tragen, wenn die gelieferte Ware der bestellten entspricht und wenn der Preis der zurückzusendenden Sache einen Betrag von 40 Euro nicht übersteigt oder wenn Sie bei einem höheren Preis der Sache zum Zeitpunkt des Widerrufs noch nicht die Gegenleistung oder eine vertraglich vereinbarte Teilzahlung erbracht haben. Verpflichtungen zur Erstattung von Zahlungen müssen Sie innerhalb von 30 Tagen nach Absendung ihrer Widerrufserklärung erfüllen.

Besondere Hinweise
Ihr Widerrufsrecht erlischt vorzeitig, wenn Ihr Vertragspartner mit der Ausführung der Dienstleistung mit Ihrer ausdrücklichen Zustimmung vor Ende der Widerrufsfrist begonnen hat oder Sie diese selbst veranlasst haben (z.B. durch Download etc.).

Lieferbedingungen
Die Verkaufspreise unserer Produkte beinhalten keine Transport- und Versandkosten. Diese werden gesondert verrechnet, richten sich nach Land, Warenwert und sind in unserer Versandkostenaufstellung zu finden. Der Lieferung wird erst nach Erfüllung aller Pflichten des Käufers (Bestellung, Zahlung, Akzeptieren der Geschäftsbedingungen) folge geleistet. 
Der Versand erfolgt innerhalb von 1-3 Werktagen, sofern nichts Anderes vereinbart ist, an die vom Kunden angegebene Lieferadresse. Der Versand der bestellten Ware erfolgt mit der Österreichischen Post AG. Teillieferungen sind zulässig. Es werden keine zusätzlichen Versandkosten berechnet. Beanstandungen von Teillieferungen berechtigen den Käufer nicht zu Ablehnung der weiteren Lieferung oder der kompletten Bestellung. Wir weisen darauf hin, dass sämtliche Angaben zu Versand oder Zustellung eines Produktes lediglich voraussichtliche Angaben und ungefähre Richtwerte sind. Sie stellen keine verbindlichen bzw. garantierten Versand- oder Liefertermine dar.

Versandkosten / Portofreigrenze

Land Versandkosten
in EUR
Frachtkostenfrei
ab EUR
Österreich € 4,50 € 39,90
Deutschland € 4,50 € 39,90
Belgien € 12,50
Italien € 4,50  € 39,90
Luxemburg € 12,50  
Niederlande € 12,50  
Slowakei € 12,50  
Slowenien € 12,50  
Tschechische Republik € 12,50  
Ungarn € 12,50  
Dänemark € 14,50  
Finnland € 14,50  
Frankreich € 14,50  
Großbritannien € 14,50  
Schweden € 14,50  
Rumänien € 15,50  
Bulgarien € 15,50  
Zypern € 15,50  
Spanien € 16,50  
Estland € 16,50  
Griechland € 16,50  
Irland € 16,50  
Lettland € 16,50  
Litauen € 16,50  
Malta € 16,50  
Polen € 16,50  
Portugal € 16,50  

 

Zahlungsbedingungen
Die Zahlung kann mittels Vorkasse, Nachnahme, Paypal, Sofort Überweisung, Visa- und Master-Card oder Klarna erfolgen und ist bei Bestellung sofort fällig.

Annahme- und Zahlungsverzug
Wenn die bestellte Ware innerhalb von 10 Tagen nach Bestellungseingang nicht bezahlt wird, dann tritt Annahme- bzw. Zahlungsverzug ein. Bei Annahmeverzug und bei Zahlungsverzug des Käufers sind wir zum Rücktritt vom Vertrag berechtigt, sofern der Vertrag von beiden Seiten noch nicht zur Gänze erfüllt ist. Bei Zahlungsverzug des Käufers sind wir von allen weiteren Leistungs- und Lieferungsverpflichtungen entbunden und berechtigt, noch ausstehende Lieferungen oder Leistungen zurückzuhalten und vom Vertrag zurückzutreten. Tritt der Kunde ohne dazu berechtigt zu sein vom Vertrag zurück oder wird eine Aufhebung gewünscht, so haben wir die Möglichkeit auf die Erfüllung des Vertrages zu bestehen oder der Aufhebung des Vertrages zuzustimmen.

Datenschutz
Kundendaten werden nicht an Dritte weitergegeben, außer dies ist für die Vertragsabwicklung unbedingt erforderlich. Die Daten werden zur Kauf- und Zahlungsabwicklung von der Starhorse GmbH verwendet. Der Käufer ist verpflichtet, uns jegliche Datenänderungen unverzüglich bekannt zu geben, solange die Vertragserfüllung nicht beidseitig vollständig erfüllt ist. Ihre Bestell-, Email- und Adressdaten werden bei uns nur zum internen Gebrauch gespeichert.

Rechnungs- und Ratenkauf mit Klarna
In Zusammenarbeit mit Klarna Bank AB (publ), Sveavägen 46, 111 34 Stockholm, Schweden, bieten wir die folgenden Zahlungsoptionen an. Die Zahlung erfolgt jeweils an Klarna:

  • Rechnung: Die Zahlungsfrist beträgt [14] Tage ab Versand der Ware/ des Tickets/ oder, bei sonstigen Dienstleistungen, der Zurverfügungstellung der Dienstleistung. Die vollständigen Rechnungsbedingungen für die Länder in denen diese Zahlart verfügbar ist finden Sie hier: DeutschlandÖsterreich.
  • Ratenkauf: Mit dem Finanzierungsservice von Klarna können Sie Ihren Einkauf in festen oder flexiblen monatlichen Raten zu den in der Kasse angegebenen Bedingungen bezahlen. Die Ratenzahlung ist jeweils zum Ende des Monats nach Übersendung einer Monatsrechnung durch Klarna fällig. Weitere Informationen zum Ratenkauf einschließlich der Allgemeinen Geschäftsbedingungen und der europäischen Standardinformationen für Verbraucherkredite für die Länder in denen diese Zahlart verfügbar ist finden Sie hier (nur in den angegebenen Ländern verfügbar): DeutschlandÖsterreich.

Die Nutzung der Zahlungsarten Rechnung und Ratenkauf setzt eine positive Bonitätsprüfung voraus. Insofern leiten wir Ihre Daten im Rahmen der Kaufanbahnung und Abwicklung des Kaufvertrages an Klarna zum Zwecke der Adress- und Bonitätsprüfung weiter. Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass wir Ihnen nur diejenigen Zahlarten anbieten können, die aufgrund der Ergebnisse der Bonitätsprüfung zulässig sind. Weitere Informationen und Klarnas Nutzungsbedingungen finden Sie hier. Allgemeine Informationen zu Klarna erhalten Sie hier. Ihre Personenangaben werden von Klarna in Übereinstimmung mit den geltenden Datenschutzbestimmungen und entsprechend den Angaben in Klarnas Datenschutzbestimmungen behandelt.

Sonstiges
Erfüllungsort und Gerichtsstand ist Innsbruck/Österreich. Es gilt das österreichische Recht. Es gilt die vereinbarte, österreichische, inländische Gerichtbarkeit. Die Vertragssprache ist Deutsch.
Der Vertragstext (die Vertragsbestandteile) werden in unserem System gespeichert und werden durch eine Eingangsbestätigung der Bestellung an den Kunden übermittelt.
Bis zur vollständigen Bezahlung bleibt die Ware Eigentum des Verkäufers; jede Weitergabe der Ware während aufrechten Eigentumsvorbehalts ist ausdrücklich untersagt.
Dem Käufer steht das Recht zur Aufrechnung mit Forderungen gegen den Verkäufer nicht zu; gleiches gilt für das Zurückbehaltungsrecht aufgrund von möglichen Forderungen gegen den Verkäufer.

Weitere Hinweise
Produktbezeichnungen, Logos und Herstellernamen sind in den meisten Fällen eingetragene Warenzeichen der jeweiligen Inhaber. Abbildungen von Produkten und ihren Verpackungen sind nicht maßstabsgetreu. Starhorse ist eine eingetragene Wortmarke und darf nur gegen Lizenzgebühr verwendet werden. Das Copyright aller Seiteninhalte liegt bei der Starhorse GmbH, Navist Gewerbepark / Top13, Außerweg 2a, 6145 Navis, Austria. Jede unerlaubte Vervielfältigung wird kostenpflichtig abgemahnt.
Die bei der Anmeldung abgefragten Daten sind vollständig und korrekt anzugeben. Tritt nach der Anmeldung eine Änderung der angegebenen Daten ein, so ist der Kunde verpflichtet, die Angaben umgehend zu korrigieren.

Keine Abmahnung ohne vorherigen Kontakt!
Sollte der Inhalt oder die Aufmachung dieser Seiten fremde Rechte Dritter oder gesetzliche Bestimmungen verletzen, so bitten wir um eine entsprechende Nachricht ohne Kostennote. Wir garantieren, dass die zu Recht beanstandeten Passagen unverzüglich entfernt werden, ohne dass von Ihrer Seite die Einschaltung eines Rechtsbeistandes erforderlich ist. Dennoch von Ihnen ohne vorherige Kontaktaufnahme ausgelöste Kosten werden wir vollumfänglich zurückweisen und gegebenenfalls Gegenklage wegen Verletzung vorgenannter Bestimmungen einreichen.